Конфиденциальность

Политика конфиденциальности навыка «Лев»

Действует с 25 июня 2026 года. Последнее обновление: 25 июня 2026 года.

«Лев» — это голосовой навык для Яндекс Алисы: спокойный вечерний собеседник и личный дневник. Настоящая Политика объясняет простым языком, какие данные навык собирает, зачем, как долго хранит и как вы можете их удалить. Мы стремимся собирать минимум данных и относиться к ним бережно.

Коротко о главном. Мы храним только то, что нужно навыку, чтобы «помнить» ваш день и обращаться к вам по имени. Мы не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных или коммерческих целях, не обучаем на них модели искусственного интеллекта, и в любой момент готовы стереть вашу память по вашему запросу.

1. Кто обрабатывает данные (оператор)

Оператором, организующим обработку данных в навыке «Лев», является владелец проекта Big Mind (big-mind.ru). По всем вопросам обработки данных используйте контакт из раздела «Контакт для запросов».

Навык работает на платформе Яндекс.Диалогов. Голос распознаётся и синтезируется сервисами Яндекса; обработка данных самим Яндексом регулируется Политикой конфиденциальности Яндекса и условиями платформы Алисы, на которые настоящая Политика не распространяется.

2. Какие данные мы собираем

Навык «Лев» работает с минимальным набором данных, который вы сообщаете ему сами в разговоре:

  • Имя или то, как к вам обращаться. Если вы называете своё имя (или придуманное обращение), мы сохраняем его, чтобы говорить с вами теплее. Указывать настоящее имя не обязательно.
  • «Память дня». Краткие заметки и события, которыми вы делитесь: как прошёл день, что было хорошего, о чём вы хотели бы поговорить вечером. Это нужно, чтобы навык помнил контекст и не переспрашивал одно и то же.
  • Настроение и эмоциональные пометки. Если вы рассказываете, что чувствуете, навык может сохранить краткую пометку о настроении, чтобы бережнее поддержать разговор в следующий раз.
  • Технические данные. Обезличенный идентификатор пользователя от платформы Алисы (он не содержит вашего имени, телефона или адреса), а также служебная статистика использования (например, факт запуска навыка и обращения к функциям) — для стабильной работы и улучшения сервиса.

Чего мы НЕ собираем. Мы не запрашиваем и не храним паспортные данные, точную геолокацию, номера телефонов, банковские реквизиты, контакты из вашей адресной книги и аудиозаписи разговоров.

3. Зачем мы это используем (цели обработки)

  • чтобы навык помнил ваш день и поддерживал связный, тёплый разговор;
  • чтобы обращаться к вам так, как вам комфортно;
  • чтобы мягко адаптировать тон беседы под ваше настроение;
  • чтобы навык стабильно работал и мы могли исправлять ошибки.

Мы используем данные только для работы самого навыка. Мы не применяем их для рекламного профилирования и не принимаем на их основе юридически значимых автоматических решений.

4. Срок хранения и минимизация

Мы придерживаемся принципа минимизации: храним только то, что действительно нужно навыку, и не дольше, чем это оправдано.

  • «Память дня» и краткие пометки о настроении хранятся, пока они полезны для непрерывности общения, и периодически обновляются более свежими. Они автоматически удаляются после длительного периода неактивности — по умолчанию через 90 дней без обращений к навыку.
  • Имя / обращение хранится, пока вы пользуетесь навыком, и удаляется вместе с памятью по вашему запросу.
  • Обезличенная статистика использования хранится в агрегированном виде и не позволяет идентифицировать вас как личность.

По вашему запросу на удаление данные стираются без необоснованных задержек.

5. Право «стереть память»

Вы в любой момент можете попросить навык удалить всё, что он о вас запомнил. Достаточно сказать Алисе в навыке «Лев», например:

  • «Сотри память»
  • «Забудь всё обо мне»
  • «Удали мои данные»

После этого имя, «память дня» и пометки о настроении удаляются, и навык начинает общение «с чистого листа». Вы также можете направить запрос на удаление по электронной почте (см. раздел «Контакт») — мы выполним его в разумный срок.

Вы вправе запросить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, а также потребовать их уточнения, блокирования или удаления.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных или иных коммерческих целях. Передача возможна только в двух случаях:

  • техническим поставщикам, без которых навык не работает (платформа Яндекс.Диалогов для распознавания и синтеза речи; инфраструктура хостинга), — строго в объёме, необходимом для оказания услуги;
  • если этого прямо требует закон (например, по официальному запросу уполномоченного государственного органа).

7. Обучение моделей ИИ

Мы не используем содержание ваших разговоров с «Лёвом» для обучения, дообучения или тонкой настройки моделей искусственного интеллекта. Языковая модель применяется только для того, чтобы сформировать ответ в текущем разговоре, и ваши личные заметки не становятся обучающим материалом.

8. Возрастное ограничение (18+)

Навык «Лев» предназначен для совершеннолетних пользователей (18+). Используя навык, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет. Навык не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

«Лев» — это тёплый собеседник и дневник, а не психолог и не медицинская служба. Он не ставит диагнозов и не даёт медицинских рекомендаций. Если вам тяжело и нужна срочная помощь, пожалуйста, обратитесь к близким или на линию психологической поддержки.

9. Безопасность

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и удаления. При этом ни один способ передачи и хранения данных в интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу big-mind.ru/privacy-lev.html. Существенные изменения мы постараемся отразить в дате обновления вверху страницы.

11. Контакт для запросов

По вопросам конфиденциальности и для запросов на доступ к данным или их удаление напишите нам:

Эта Политика составлена для прозрачности обработки данных в навыке «Лев» и для прохождения модерации Яндекс.Диалогов.